Rujukan Laman

Bagaimana 771 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di 771, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPemadaman Data Atas PermintaanHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
771 Bagaimana 771 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau aduan privasi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi 771. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi pada masa sebenar. Saluran ini tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi berkaitan akses data, pembetulan maklumat atau penarikan balik kebenaran pemprosesan data anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian kami. Daripada penyulitan lapisan SSL hinggalah kawalan dalaman akses kakitangan, setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di…

Penyulitan SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 771 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dicegat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun 771 anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

771 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan 771 yang mempunyai keperluan sah untuk menjalankan tugas mereka diberikan akses kepada data peribadi anda. Semua akses dalaman diaudit secara berkala dan direkodkan dalam sistem log kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda. Hubungi kami melalui mana-mana saluran sokongan dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi 771, hak pengguna dan prosedur yang perlu anda ikuti.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan rekod log masuk untuk tujuan keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dan kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera, tertakluk kepada obligasi undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

771 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, manakala data peribadi lain dianonimkan atau dipadamkan lebih awal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung dalam akaun, atau borang aduan privasi yang tersedia dalam tetapan akaun. Kami berusaha menjawab setiap aduan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja dan menyelesaikannya dengan teliti.

Halaman Berkaitan

Carian Hanyut Dinasti Petualangan Lautan